Regulamin sklepu internetowego stylingsy.pl

1. Zasady ogólne

• Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady funkcjonowania i warunki
  korzystania z serwisu internetowego Stylingsy dostępnego pod adresem internetowym https://stylingsy.pl/,
  oraz warunki sprzedaży dostępnych w serwisie produktów digitalowych („Sklep”).

• Administratorem Sklepu jest Maja Musik prowadząca działalność gospodarczą
  pod firmą Synerly Maja Musik, NIP: 5291854984, REGON: 528801079 („Administrator”).

• Administrator jest także Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu. Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

• Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze Sklepu, a także prawa i obowiązki Administratora oraz Klientów Sklepu.

• Regulamin kierowany jest zarówno do konsumentów, jak i przedsiębiorców korzystających ze Sklepu, chyba że dane postanowienie Regulaminu stanowi inaczej.

• Przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu Klient jest zobowiązany zapoznać się z niniejszym Regulaminem oraz Polityką Prywatności, a rozpoczęcie korzystania ze Sklepu jest równoznaczne z akceptacją wszystkich jego postanowień. Regulamin jest integralną częścią Umowy Sprzedaży zawieranej z Klientem.

• W ramach korzystania ze Sklepu zabronione jest dostarczanie przez Kupujących treści bezprawnych, naruszających prawo lub dobre obyczaje. Klient zobowiązany jest ponadto do powstrzymywania się od jakiejkolwiek aktywności, która mogłaby negatywnie wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie Sklepu, w tym w szczególności od jakiegokolwiek ingerowania w zawartość sklepu internetowego lub jego elementy techniczne. Zabronione jest ponadto wykorzystywanie Sklepu do celów sprzecznych z jego przeznaczeniem.

• Przeglądanie towarów oferowanych w Sklepie nie wymaga rejestracji.

• Składanie zamówień przez Klienta na towary znajdujące się w aktualnej ofercie Sklepu możliwe jest po podaniu niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację zamówienia bez rejestracji to jest bez zakładania Konta Klienta.

2. Definicje

W niniejszym Regulaminie, następujące pojęcia mają znaczenie nadane im poniżej:

• Sklep – prowadzony przez Administratora serwis sprzedaży on-line, dostępny dla Klientów, w ramach którego Klient ma możliwość nabywania produktów. Sklep internetowy dostępny jest na stronie: https://stylingsy.pl/

• Formularz zakupu – skrypt będący częścią Sklepu służący do złożenia zamówienia przez Klienta, umożliwia dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy sprzedaży,

• Produkt – produkt, którego zawartość jest dokładnie opisana w Sklepie i który oferowany jest Klientowi przez Administratora za pośrednictwem Sklepu,

• Klient – osoba fizyczna, która ukończyła lat trzynaście z zastrzeżeniem, iż osoba, która nie ukończyła lat 18 może złożyć zamówienie w Sklepie za zgodą przedstawicieli ustawowych lub osoba prawna bądź inny podmiot prawny zdolny do zawierania umów, który zawarł lub zamierza zawrzeć umowę sprzedaży z Administratorem,

• Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej – zakupu – niezwiązanego bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą lub zawodową.

• Płatności drogą elektroniczną — wybrany przez Klienta sposób płatności, w tym karta płatnicza lub przelew w ramach bankowości internetowej, umożliwiający Klientowi dokonywanie zapłaty drogą elektroniczną na rzecz Administratora.

• Operator Systemu Płatności — wybrany przez Administratora podmiot świadczący usługi związane z dostarczeniem, utrzymaniem i obsługą płatności kartą kredytową, płatniczą lub przelewem w ramach bankowości internetowej.

• Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Administratorem za pośrednictwem Sklepu,

• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem Formularza zakupu i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu z Administratorem.

3. Postanowienia ogólne

• Materiały zamieszczone w Serwisie, w tym elementy grafiki, układ i kompozycja tych elementów , znaki towarowe, zdjęcia oraz inne informacje, dostępne na stronach internetowych stanowią przedmiot praw wyłącznych Administrator. Wskazane elementy stanowią przedmiot autorskich praw majątkowych, praw własności przemysłowej, w tym praw z rejestracji znaków towarowych oraz praw do baz danych i jako takie korzystają z ustawowej ochrony prawnej. Nie jest dozwolone korzystanie z tych zasobów w sposób inny niż przewidziano w niniejszym Regulaminie.

• Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej osób trzecich. Zakazane jest dostarczenie treści do Sklepu o charakterze bezprawnym.

• Administrator nie odpowiada wobec Klientów za przerwy w dostępie do Sklepu spowodowane awariami łącz telekomunikacyjnych.

4. Zamówienia

• Wymagania techniczne niezbędne do złożenia zamówienia w Sklepie są następujące: 1) połączenie z siecią Internet, 2) przeglądarka internetowa, 3) posiadanie i podanie adresu e-mail.

• Klient, składając zamówienie w Sklepie, jednocześnie oświadcza, że zapoznał się z
  Regulaminem i akceptuje zawarte w nim postanowienia.

• Zamówienia w Sklepie można składać przez całą dobę, we wszystkie dni roku.

• W celu złożenia Zamówienia, Klient zobowiązany jest podjąć następujące kroki: 1) wybrać produkt lub produkty będące przedmiotem Zamówienia poprzez kliknięcie przycisku „Dodaj do koszyka”, 2) przejść do widoku koszyka, 3) wypełnić Formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji Zamówienia, 4) zapoznać się z Regulaminem i go zaakceptować – Klient akceptuje Regulamin tylko, jeśli zapoznał się z jego treścią i rzeczywiście akceptuje jego postanowienia; akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do złożenia zamówienia, kliknąć przycisk „Kupuję i płacę”.

• Po kliknięciu przycisku „Kupuję i płacę” Klient zostanie przeniesiony na stronę transakcyjną Operatora Systemu Płatności celem opłacenia zamówienia. Po dokonaniu płatności, Klient zostanie zwrotnie przekierowany na stronę Sklepu z potwierdzeniem złożenia zamówienia. Z tą chwilą umowę sprzedaży produktów objętych zamówieniem uważa się zawartą między Klientem a Administratorem.

• W Formularzu zakupu Klient musi podać prawdziwe dane osobowe. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych. Administrator zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia w sytuacji, gdy Klient podał nieprawdziwe dane lub gdy dane be budzą uzasadnioną wątpliwość Administratora co do ich poprawności. W takim przypadku Klient zostanie poinformowany telefonicznie lub poprzez pocztę elektroniczną o wątpliwościach Administratora. W takiej sytuacji Klientowi przysługuje prawo wyjaśnienia wszelkich okoliczności związanych z weryfikacją prawdziwości podanych danych. W przypadku braku danych pozwalających Administratorowi na podjęcie kontaktu z Klientem, Administrator udzieli wszelkich wyjaśnień po podjęciu kontaktu przez Klienta.

5. Płatności

• Klient dokonuje zapłaty za pośrednictwem Operatora Systemu Płatności.

• Płatności za pośrednictwem Operatora Systemu Płatności mogą dokonywać wyłącznie
  osoby uprawnione do posługiwania się danym instrumentem, w oparciu o który następuje realizacja płatności, w szczególności daną kartą płatniczą może posługiwać się wyłącznie jej uprawniony posiadacz.

• Administrator udostępnia formularz transakcji dostarczany przez Operatora Systemu Płatności. Dane z formularza są automatycznie przekazywane do Operatora Systemu Płatności, Administrator nie ma do nich dostępu.

• Wszelkie płatności elektroniczne realizowane są zgodnie z obowiązującymi regulacjami Operatora Systemu Płatności oraz przepisami prawa, a Administrator nie ponosi odpowiedzialności za ich prawidłowość.

• Administrator zastrzega sobie prawo odmowy obsługi płatności dokonywanych przez Klienta, w szczególności w przypadku powzięcia wątpliwości co do legalności transakcji, z tytułu której następuje płatność lub legalności samej płatności. Z powyższych względów realizacji płatności może odmówić Administrator. Operator Systemu Płatności, jak również jego partnerzy prowadzą kwalifikację wiarygodności finansowej osób zamierzających dokonać płatności przy użyciu karty płatniczej i mogą w związku z tym zróżnicować zasady obsługi płatności lub uzależniać niektóre warunki świadczenia usług w zależności od zakwalifikowania Klienta do danej grupy ryzyka.

• Administrator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w przekazywaniu płatności lub odpowiedzi autoryzacyjnych, spowodowane przyczynami powstałymi po złożeniu przez Klienta dyspozycji płatności, a także za niezrealizowanie oraz opóźnienie w przekazaniu należnych środków lub weryfikacji danych, w szczególności spowodowane podaniem przez Klienta nieprawidłowych lub niekompletnych danych, które uniemożliwiają zrealizowanie transakcji płatności, jak również za opóźnienia będące następstwem innych zdarzeń niezależnych od Usługodawcy lub Operatora Systemu Płatności.

• Dokonanie płatności stanowi usługę płatniczą w rozumieniu ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych, która polega na przyjmowaniu przez właściwy bank lub Operatora Systemu Płatności. Powyższe podmioty udostępniają Klientowi instrument płatniczy umożliwiający mu dokonywanie wypłaty środków znajdujących się na danym rachunku płatniczym na rachunek bankowy Administratora. Administrator nie świadczy na rzecz Klienta żadnych usług płatniczych.

6. Zasady dostarczania produktów

• W przypadku standaryzowanych produktów elektronicznych, jakimi są ebooki dostępne do zakupu na stronie internetowej stylingsy.pl, realizacja zakupu odbywa się niezwłocznie po otrzymaniu przez
  Administratora od Operatora Systemu Płatności potwierdzenia uiszczenia przez Klienta płatności za Produkt.

• Po otrzymaniu informacji o dokonanej płatności za Towar Administrator prześle do Klienta wiadomość e-mail na adres podany przez Klienta, która zawierać będzie link dostępu do Towaru wraz z informacjami odnośnie sposobu pobrania zamówionego Produktu.

• W przypadku produktów, które tworzone są na zamówienie Klienta i dostosowane do potrzeb tegoż Klienta (Usługi Indywidualne) tj. konsultacje, indywidualne projektu wnętrz, kursy indywidualne, realizacja oraz termin realizacji zamówienia określony jest indywidualnie dla każdego typu Produktu lub ustalany indywidualnie z zamawiającym dany Produkt klientem. Propozycja realizacji zindywidualizowanego Produktu tworzonego na zamówienie jest przesyłana do Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej.

7. Zasady korzystania z zakupionych produktów

• Wszelkie Produkty sprzedawane za pośrednictwem Sklepu podlegają ochronie przewidzianej w ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

• Klient może korzystać z zakupionych Produktów na własny użytek i zgodnie z ich przeznaczeniem, czyli odtwarzać pobrane Produkty w urządzeniach elektronicznych, wprowadzać do pamięci komputera lub innych urządzeń w celu zapoznania się z ich treścią bez możliwości zmieniania struktury elektronicznej lub innego modyfikowania pliku i dalszego udostępniania.

• Klient nie ma prawa do powielania, kopiowania i wykorzystywania Produktu (w całości lub we fragmentach).

• Zabronione jest zmienianie struktury elektronicznej Towaru lub innego rodzaju modyfikacje (np. usuwanie zabezpieczeń lub oznaczeń). Niedozwolone jest również dystrybuowanie Towaru, udostępnianie lub odtwarzanie publiczne.

• Udostępnianie w Internecie zakupionych Towarów bez zgody Administratora jest zabronione. W przypadku
  wykrycia wyżej wymienionych sytuacji Administrator może kierować względem zidentyfikowanego nabywcy roszczenia z tytułu łamania praw do danej kopii.

8. Nieodpłatne usługi elektroniczne

• W Sklepie internetowym dostępne są następujące Usługi Elektroniczne: Newsletter, Konto, Formularz Zamówienia.

• Usługa Formularz Zamówienia świadczona jest nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania Zamówienia za jego pośrednictwem przez Usługobiorcę.

• Usługa Elektroniczna Konto świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony do czasu zgłoszenia żądania usunięcia konta przez Klienta.

• Usługa Elektroniczna Newsletter oraz powiadomienia o dostępności produktu świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Usługobiorca ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, wypisania się z Newslettera poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres info@stylingsy.pl. Sposób realizacji usługi Newslettera reguluje Regulamin Newslettera.

• Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę można składać na maila info@stylingsy.pl.

9. Reklamacje oraz prawo odstąpienia od Umowy

• Wszelkie zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu, uwagi i propozycje pod jego adresem, skargi i reklamacje prosimy kierować drogą elektroniczną na adres mailowy: info@stylingsy.pl.

• Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od otrzymania reklamacji, przy czym okres ten może zostać wydłużony, w przypadku, gdy rozpoznanie reklamacji wymaga dłuższego czasu.

• O rozstrzygnięciu zgłoszonej reklamacji Administrator poinformuje Klienta za pomocą wiadomości e-mail przesłanego na adres wskazany przez Klienta.

• Reklamacja powinna zawierać oznaczenie Klienta (imię, nazwisko – tak by Administrator mógł zidentyfikować osobę składającą reklamację) oraz opis zastrzeżeń co do sposobu wykonania usługi.

• Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji przez Administratora, Klient zobowiązuje się niezwłocznie usunąć wszystkie posiadane kopie Produktu, którego reklamacja dotyczy.

• Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość zgodnie z art. 38 ust. 13 ustawy o prawach konsumenta, gdyż przedmiotem umowy jest dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, a spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po
  poinformowaniu go przez Administratora o utracie prawa odstąpienia od umowy.

10. Wyłączenie odpowiedzialności

• Administrator nie ponosi wobec Klienta odpowiedzialności za straty i szkody poniesione przez Klienta w związku z korzystaniem ze Sklepu, stosowaniem się do informacji prezentowanych w Sklepie lub zawartych w Towarze w jakichkolwiek okolicznościach, jak również za skutki podjętych na tej podstawie decyzji.
  Postanowienie to nie dotyczy konsumentów.

• Administrator nie gwarantuje, że informacje przesyłane za pomocą Internetu dotrą do Klienta w formie bezbłędnej, kompletnej i pełnej. Postanowienie to nie dotyczy konsumentów.

• Administrator – o ile wadliwe działanie jest spowodowane okolicznościami niezależnymi od Administratora, którym nie sposób było zapobiec mimo dochowania należytej staranności – nie odpowiada on za szkody spowodowane wadliwym działaniem systemu transmisji, w tym awariami sprzętu, opóźnieniami i zakłóceniami przesyłu informacji, ingerencją osób trzecich lub działaniem siły wyższej.

• Administrator zastrzega sobie – po uprzednim uprzedzeniu Klienta będącego konsumentem – prawo do czasowego ograniczenia dostępu do Serwisu (całościowego lub częściowego), w celu jego ulepszenia, konserwacji lub jeśli wymagają tego względy bezpieczeństwa lub inne, niezależne od Administratora.

11. Postanowienia końcowe

• Regulamin podlega prawu Rzeczpospolitej Polskiej.

• Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania ofert, promocji oraz do zmiany cen Produktów w Sklepie bez uszczerbku dla praw nabytych przez Klienta, w tym w szczególności warunków umów zawartych przed dokonaniem zmiany.

• Administrator zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w Regulaminie.

• Wszelkie zmiany Regulaminu wymagają dla swojej ważności formy pisemnej pod rygorem nieważności.

• W przypadku, gdy jakiekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, nieskuteczne lub niewykonalne, nie wpływa to w jakikolwiek sposób na ważność, skuteczność i wykonalność pozostałych postanowień Regulaminu.